הפתרון למורכבות של העידן החדש

מנהלים נתקלים היום יותר מאי פעם בקושי אחד ברור ובולט- מורכבות

הארגונים בשאיפה מתמדת להביא תהליכים להיות פחות פונקציונאליים ויותר "חוצי ארגון" על מנת לייצר יתרונות של מחיר, איכות, זמינות ואמינות.

מבנה התהליכים החדש מגביר איתו סיבוכיות ומורכבות אשר מתבטאים ב:

  • חוסר יכולת למתן מענה מיידי לקשיים ותקלות בהן נתקל הלקוח
  • חוסר יכולת להגיב ולתקן כשל תהליכי בזמן אמת
  • אי התאמה בין מידע, דפוסי פעולה, כוונות ועקרונות בין מחלקות/ פונקציות ואל מול האסטרטגיה
  • מעגל מורכבות אשר מזין עצמו ומעודד בזבוז וחוסר אפקטיביות

הסיטואציה בארגונים מצריכה פתרון  אשר יודע להתמודד עם מאפיינים אלו.

הכלים המסורתיים טובים ככל שיהיו מטיבים להתמודד עם אתגר/ קושי/  עם גבולות ברורים. המורכבות של העידן החדש דורשת פתרון המאפשר גמישות, זמן תגובה מהיר וקווים מנחים לפתרונות מיידים.

המצוינות התפעולית היא בדיוק הפתרון הזה.

הדרך להשגת המצוינות התפעולית עוברת דרך טיפול במספר אלמנטים ביניהם: ניהול ביצועים, ניהול התהליכים, ניהול צוותי עבודה ויישום האסטרטגיה

על מנת לקבל את המידע המלא שיבהיר כיצד המצוינות התפעולית משמעותית עבור הארגון שלך אנא לחצו על המצגת המצורפת:

מצוינות תפעולית בארגון