לדעת מהיכן נובעות העלויות = לחסוך הוצאות מיותרות = להגדיל רווחים

רבות דובר במסדרונות ההנהלות הבכירות על הצורך לנהל ולשלוט על מה שאכן קורה בתהליך שרשרת האספקה ועל מה שאנו מקווים שיקרה בתהליך זה. אבל האמת היא שקשה לכמט מה הן ההשלכות הפיננסיות של בחירה כזאת או אחרת בתהליך ועד כמה מנוף והשפעה יש לנושא זה על הצלחת החברה לעמוד ביעדים שאליה היא שואפת להגיע.

במבט על חלופות דוגמת ABC (Activity Based Costing), BSC (Balanced ScoreCard) או EVA (Economic Value Added) כל אחד מהם מאפשר מבט מנקודה שונה על הביצועים הפיננסים של החברה. שילובם מספק תצוגה עוצמתית של התפקוד הכללי.

פעילות מבוסס תמחיר (ABC)

כאשר בוחנים את העלויות הנלוות, תמחיר ABC יכול להביא לידי חשיפת נתונים קריטיים ונק' מפתח חשובות לקבלת החלטות תפעוליות אסטרטגיות על ידי הצגה של עלויות המוצר על כלל המרכיבים שאפשרו את ייצורו בדגש על התקורות אשר בעייתיות לכימוט.

יתרונותיו הנוספים של ABC:

• מאפשר להראות עד כמה שינויים של מערך השירות משפיעים על העלות – והרווחיות.

• ניתן לקשר עלויות עקיפות / משאבים עם לקוחות מסוימים וזרמי אספקה

• יוצר התמקדות על פעילויות ותהליכים בעלי עלות גבוהה.

• מאפשר מבט  – שלם יותר, מדויק יותר – טוב יותר של העלויות בשרשרת האספקה

ערך כלכלי מוסף (EVA)

כלי זה הוא רב עוצמה לניתוח ביצועי החברה,  כאשר חשיבותו נובעת מהתפיסה הרווחת כי "שום דבר שאנחנו עושים אינו חשוב, אלא אם כן הוא עוזר ליצור ערך".

ניהול שרשרת האספקה יכול להשפיע בצורה משמעותית על מספר גורמים בחישוב EVA :

• החל מפרודוקטיביות הנכסים – לקבל יותר מתוך הנכסים הקיימים, ע"י אימוץ המודל המתאים עבור הקיים ושיפורו ע"י הוספה של החוסרים ליצירת ביצועים אופטימליים.
• על ידי הקטנת חללים בחלקים שונים בתהליך, בניהול המלאי הפיזי ובניהול שיטת פעילות הציוד והמכונות.
• באופן קריטי על ידי ניהול המלאי לרמות הנכונות של ההשקעה, ולרמות נכונות של ביצועים

העבודה שלנו בהפחתת זמני המחזור, שיפור גמישות, הפחתת כל נק' הבזבוז וחוסר היעילות משפיעה על רבים מרכיבי המשוואה EVA.

ניהול שרשרת אספקה – בייצור, ברכש, בהפצה פיזית, בתכנון, במערכות מידע, בכל מקום – יכול להזיז את ערכו של EVA כמו שאף אחד אחר לא יכול.

סרגל הישגים מאוזן (BSC)

סרגל ההישגים המאוזן מטפל בהצגת מספר פרספקטיבות בעלות חשיבות עליונה לארגון:

• מבחינה עסקית פנימית – במה עלינו להצטיין?

• נקודת המבט של הלקוח – כיצד הלקוחות רואים אותנו?

• מבחינה פיננסית – איך אנחנו נראים לבעלי המניות?

• תפיסת החדשנות והלמידה – האם אנו מסוגלים להמשיך להשתפר וליצור ערך ?

גישת סרגל ההישגים המאוזן מחבר את קשרי הסיבה ותוצאה של אלמנטים מאקבע הפרספקטיבות.

ישנן וריאציות שונות על נושא סרגל ההישגים המאוזן, אבל הם אינן שימושיות כמו כי אינן מסוגלות להמחיש את הקשר המשמעותי בין פרספקטיבה אחת לאחרת. כאשר ניתן להמחיש כיצד גורם אחד מוביל לאחר  הרעיון הופך יותר ממעניין, לכזה אשר מנהלים בכירים, רוצים וצריכים לשמוע.

כולם ביחד, עכשיו

כמה חזק הוא זה הרעיון של קשירת ABC, EVA ו-BSC יחד? כמעט לא ייאמן. לדמות ניהול מדיווחו וניהול לעבר מטרות BSC, תוך התמקדות מבחינה פיננסית על ערך כלכלי מוסף – אמיתי (EVA), כאשר ההסתמכות בשלבי התהליך היא היכולת לדעת – באמת – את העלויות והרווחים הקשורים לפעילויות, התהליכים, מוצרי הליבה, והלקוחות העיקריים (ABC).

האם שילוב ואינטגרציה של המתודולוגיות יביאו את ניהול שרשרת האספקה לאוטופיה? ברור שלא. האם זה מעשי אמיתי? עוד איך. האם זה קל? בכלל לא. האם זה שווה את המאמץ? אותם חברות שמבצעות את יישום המהלך הן המובילות ב- cash-to-cash cycle performance, הן המובילות בהשאת ערך לבעלי המניות, הן המובילות בביצועים בתוך הענפים בהם הן פועלות.

האם כולן עושות הכל בצורה מושלמת ABC / BSC / EVA בשילוב ובביצוע? כנראה שלא, אבל הן בהחלט מנסות להגיע לשם.